Servis
Nedílnou součástí prodeje a následného dodání našich strojů je, na přání zákazníka, odborná montáž / instalace, zaškolení pracovníků a servis daného stroje v budoucnosti. Všichni naši technici, jsou proškoleni k těmto úkonům přímo od jednotlivých výrobců nabízených strojů a jejich odbornost je každoročně aktualizována.
Díky centrálnímu skladu v Praze, nabízíme zákazníkům expresní dodávky nejběžnějších náhradních dílů a součástek, čímž můžeme zajistit plynulý chod jejich výroby bez větších přerušení.
Poskytování vysoce kvalitních servisních služeb patří k jedné z našich klíčových součástí celkové firemní filosofie.
Poskytujeme následující služby:
-
instalace strojů
-
údržbu a opravy
-
pravidelné servisní prohlídky
-
školení v našem showroomu nebo přímo u zákazníka
-
telefonická podpora
-
poradenství ohledně náhradních dílů a spotřebního materiálu
-
zaručená dostupnost náhradních dílů po dobu nejméně 10 let
-
servisní zásah / diagnostika do 24 - 48 hodin